SOS! ТТМ "Артист"
Всем доброго времени. Очень нужна помощь! Имеется долгожданный ТТМ "Артист" прикольный аппарат. Очень ждала когда появится. Дождалась. Купили, научились делать красивые фигурки. Отработали несколько мероприятий, все прекрасно! Вчера на мероприятии включаю, а он не нагревается..... Дети в слезах, мамашки в недовольстве, я в шоке. Короче по итогу дело оказалось в том, что отвалился контакт, который должен был быть соединен с чашей. Можно это как-то починить? Чем термостойким его можно припаять? Или как-то по гарантии заменить деталь?
https://yadi.sk/i/zy6R1wnWMrlz5g Фото с проблемой.
Комментарии
Здравствуйте, спасибо за обращение.
Это скорей всего гарантийный случай. Срочно пишете на zakaz@vatocat.ru : ФИО покупателя, если есть документы на покупку, пошлите (товарная накладная, номер заказа), обязательно фото с серийным номером , вот эти фото побольше с разных ракурсов чтобы было видно что и как. И краткое описание, как это случилось, лазал ли отверткой, ковырял ли там что-то? После этого надо готовить аппарат к обратной отправке - упаковать все очень тщательно, чтобы ничего не болталось. Три слоя картона, пузырьковая пленка, чтобы ловитель не потрескался и не разбился в дороге.